党建引领聚合力,落实居民满意度,居民自治促和谐,共建美丽新社区。
“薪火传,梦启航”实践团一行7人在淄博市张店区东方社区开启社区调研服务实践。实践团成员通过网格员所提供的社区居民名单逐一落实小区居民入住情况以及对于社区环境的满意度情况。
实践团成员跟随社区居委会,负责给居住在东方社区的居民打电话咨询居民的房屋情况。在调查过程中实践团成员发现存在部分居民对入住便利程度上存在一定的需求问题,例如:装修时电梯需要运输装修材料导致居民无法正常乘坐电梯,社区周围早餐店的位置以及居住楼房的停车位问题等等,对此实践团成员将居民反馈的问题一一记录,将最终反馈结果统计好集中反馈给对应的网格员。
通过本次实践,实践团成员积极落实全心全意为人民服务的宗旨,在实践的过程中成员积极发扬身为当代大学生的优秀品质,在电话交流的过程中成员积极记录居民反映的问题以及解决居民存在的问题疑惑,帮助居民拥有更好的居住感受。
随着经济的快速发展,社区积极做好环境稳定、综合治理工作,实践团成员认真贯彻落实社区调研工作满意度,让社区的每一位居民更好的融入到东方社区,体现大学生进社区带来的积极影响。
做居民服务工作,要有主动性,要有深入居民的能力,积极地与居民进行沟通交流。真正深入人心的民意调查才能有效反馈民意。
作为大学生,通过实践,团队成员真切体会到居委会与居民之间的沟通发挥着十分重要的作用,网格员、物业、居民三者之间只有和谐共处,架起沟通的桥梁,不断交流互动,才能满足居民日益增长的生活需求,提升居民的幸福感。